Консультации по ремонту и обслуживанию автомобилей, запись на сервис, подготовка необходимой документации, работа по заключению договоров с юр. лицами Ведение программы Logic, Аскада Прием и распределение телефонных звонков Выполнение поручений руководителя Регистрация входящей и исходящей корреспонденции Отправка документов Навыки грамотного делового общения, делового этикета Работа с клиентами, составление заказ-нарядов, актов, оповещение клиентов о сервисных кампаниях, планирование загруженности рем.зоны, составление отчетов, ведение статистики, прием и выдача авто после ремонта. Параллельно делала возмещение и списание гарантийных заказ-нарядов, внесение гарантийных з/н в спец программу, оформление документов, согласование с представительством. Уверенный пользователь приложений Microsoft Office; Интернет; работа с контрольно-кассовым аппаратом. |