Менеджер по работе с клиентами / менеджер по продажам, специалист отдела развития

Резюме 5186516   ·   12 сентября 2019, 14:14

Имя

Любовь Емельяновна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

57 лет   (8 апреля 1967)


Опыт работы


Период работы

январь 2018 — май 2019   (1 год 5 месяцев)

Должность

Главный специалист по медицинскому обслуживанию

Компания

ООО "Инновационные технологии"

Обязанности

Разработка и реализация программ и мероприятий, нацеленных на расширение клиентской базы;

- Презентация направлений и услуг в клинике;

- Развитие новых направлений;

- Знание нормативной базы;

- Составление статистических отчетов.

- Ведение переговоров, Составление и заключение договоров на оказание медицинских услуг (проф. осмотры и периодические мед.осмотры (приказ № 302н);

- Составление различных видов отчетов

Текущая и сводная финансовая отчетность.

- Подготовка документации и заключение Гос. контрактов на электронных площадках


Период работы

апрель 2014 — сентябрь 2016   (2 года 6 месяцев)

Должность

Медицинский представитель

Компания

ООО "МРТ - Эксперт"

Обязанности

Медицинский представитель отдела продаж:

Поддержание и развитие клиентской базы. Ведение переговоров с клиентами. Заключение и ведение договоров. Участие и презентация продукции на выставках и конференциях.


Период работы

январь 2007 — январь 2010   (3 года 1 месяц)

Должность

Руководитель проекта

Компания

ООО "ГлобалМедсервис"

Обязанности

Организация и ведение проекта на всех стадиях:

- Учет и контроль финансов, состояния и движения ТМЦ

- Управление продвижением, маркетингом и рекламой

- Управление продажами


Период работы

май 2004 — январь 2010   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Руководитель проекта

Компания

НПО Деост

Обязанности

Организация и ведение проекта на всех стадиях: (эндопротезы фирмы "Сeraver" Франция)

1. Учет и контроль финансов, состояния и движения ТМЦ:

- Контроль за работой филиалов.

- Составление различных видов отчетов

Контроль состояния складов. Текущая и сводная отчетность по движению ТМЦ. Текущая и сводная финансовая отчетность по проекту. Текущая и сводная отчетность по продажам.

2. Управление продвижением, маркетингом и рекламой:

- Подготовка плана мероприятий по маркетинговому сопровождению проекта

- Подготовка и согласование с CERAVER маркетинговой поддержки деятельности "ДЕОСТ"

- Организация и проведение обучения сотрудников фирмы и хирургов

- Организация и проведение work-shop"ов и показательных операций

- Организация визитов представителей фирмы CERAVER

- Организация поездок хирургов и представителей фирмы во Францию

- Управление подготовкой всех рекламных материалов, Работа с рекламными агентствами и печатными изданиями.

- Организация участия в научных национальных и региональных мероприятиях, участие в профильных конгрессах и конференциях

2005 Конференция "Французский парадокс" -первый опыт проведения научно-практического мероприятия "ДЕОСТ" для ортопедов России.

- Анализ рынка и конкурентов. Организация постоянного мониторинга состояния рынка.

- Работа с Оpinion Leaders, научными кафедрами и обществами

- Создание ассортиментной структуры "портфеля".

3. Управление продажами:

- Формирование, согласование, контроль бюджета.

- Подготовка планов продаж

- Формирование предложений по ценовой политике

- Контроль за работой менеджеров по продажам по работе с продуктом и менеджеров по продукции

- Решение проблемных и конфликтных ситуаций с клиентами.

- Подготовка коммерческих предложений, участие в тендерах, составление технических заданий.

- Контроль ведения госконтрактов по выигранным тендерам

- Обучение менеджеров по продажам


Период работы

сентябрь 2000 — май 2004   (3 года 9 месяцев)

Должность

Региональный менеджер фармацевтического отдела / Медицинский представитель отдела продаж

Компания

ЗАО Компания интермедсервис

Обязанности

- Медицинский представитель отдела продаж:

Поддержание и развитие клиентской базы. Ведение переговоров с клиентами. Заключение и ведение договоров. Участие и презентация продукции на выставках и конференциях.

- в 2002 г. за основные достижения вручена грамота "Лучший медицинский представитель отдела продаж" компании Интермедсервис.

Региональный менеджер фармацевтического отдела:

Подготовка и заключение договоров поставки, согласование условий работы с клиентами, контроль ДЗ, ежедневные контакты с руководителями аптечных учреждений. Контакты с гос. учреждениями и мед.представителями. Работа с VIP клиентами. Контроль товарного остатка.

Специалист по продукту отдела маркетинга:

Формирование политики выведения нового продукта и его продвижение (эндопротезы фирмы "Сeraver" Франция)

Подготовка информационных и промо материалов. Анализ рынка. Анализ территории, формирование базы данных по врачам.

Работа с мед. представителями: обучение, контроль, двойные визиты. Проведение презентаций, конференций, ведение отчетности. Командировки - Франция "Сeraver".


Период работы

сентябрь 1993 — сентябрь 2000   (7 лет 1 месяц)

Должность

Врач-хирург

Компания

Москва Гкб № 61

Обязанности

Должностные обязанности врач-хирурга.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1990 год

Учебное заведение

Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова, Москва

Специальность

Лечебный, Лечебное дело


Образование

Высшее

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова, Москва

Специальность

Факультет послевузовского профессионального образования врачей, хирург


Образование

Высшее

Окончание

1993 год

Учебное заведение

Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова, Москва

Специальность

Ординатура, хирург


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2018

ЗАО "Сбербанк-АСТ"

ООО УМЦ "Финкот Столица", Сертификат.Семинар: Правовое регулирование контрактной системы в сфере закупок товаров, услуг с Ф.З. № 44-ФЗ от 05.04.2013.

2018

ЗАО "Сбербанк-АСТ"

ООО УМЦ "Финкот Столица", Сертификат. Семинар: Участие в электронных закупках по 44-ФЗ.

2003

CERAVER, Certificate

CERAVER (ФРАНЦИЯ), Traiining course session on hip and knee joint surgery

2001

Общество "Знание "России

ЦРДЗ, Менеджер со знанием ПК

Навыки и умения

Ведение переговоров

Организаторские навыки

Навыки продаж

Подготовка презентаций

Подготовка коммерческих предложений

Организация презентаций

Составление договоров

Документальное сопровождение

Навыки переговоров

Водительское удостоверение категории B

Сопровождение клиентов

Развитие ключевых клиентов

Работа с базами данных

Организация конференций

Ориентация на результат

Согласование договоров

Участие в профессиональных выставках

Управление персоналом

Поиск и привлечение клиентов

Работа в команде

Пользователь ПК

Управление продажами


Менеджер - консультант

от 50 000 руб.

Зеленоград

Фотограф, коллажист, ретушер

от 25 000 руб.

Зеленоград

Руководитель службы безопасности

от 3 000 руб.

Зеленоград

Кассир продавец

от 20 000 руб.

Зеленоград

Администратор

от 10 000 руб.

Зеленоград

Комплектовщик

от 35 000 руб.

Зеленоград

Разнорабочий

от 40 000 руб.

Зеленоград

Столяр

договорная

Зеленоград

Удаленная работа / на дому на телефоне

от 25 000 руб.

Зеленоград

Плиточник

от 1 000 руб.

Зеленоград