Установление планов продаж и индивидуальные показатели по развитию клиентской базы Осуществление подготовки, подписание, переоформление договоров с клиентами. Работа по оценке кредитоспособности, проверке платежеспособности клиентов. Ведение переговоров с клиентами об условиях поставки товаров, предоставления услуг, их оплате. Консультирование клиентов по составлению заказа, исходя из их потребностей и целей. Лично принимала заказы клиентов, передавала смежные задачи обслуживания в соответствующие подразделения организации. Способствовала максимальному объему заказа товаров, услуг клиентом. Информировала о программах лояльности, акциях. Вычисляла величину скидок, сообщала о них. Ведение информационной базы взаимодействия с клиентами. Вносила сведения о взаиморасчетах, ходе исполнения заказов. Участвовала в создании установленных документов в отношении сбыта и ассортимента товаров. Поиск, систематизация доступной информации о возможных клиентах, их потребностях, перспективах установления деловых договоров, анализ рекламации на товары.Устанавливала их причины. Создание перспективы сбыта товара, готовила предложения по оптимизации ассортимента, условий сбыта. Готовила информацию о продукции, услугах, деятельности конкурентов. Стимулировала продажи, реализуя программы лояльности, акции. |