Имя | Анастасия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 80 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 9 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 40 лет (1 мая 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2024 — по настоящее время (8 месяцев) |
Должность | Специалист по логистике |
Компания | ООО Сделай Своими Руками |
Обязанности | Обработка заказов, возвратов. Работа с поставщиками. Работа со складским провайдером . |
|
Период работы | февраль 2022 — октябрь 2024 (2 года 9 месяцев) |
Должность | Специалист по обработке заказов в системе |
Компания | ООО Сделай Своими Руками |
Обязанности | Обработка и анализ обращений от клиентов . Решение конфликтных и спорных ситуаций в коммуникации с руководством и сотрудниками Гипермаркетов. Обработка и анализ ППО, выявление ответственной зоны, расчет NPS, CSI и идеального заказа. Робота и анализ эффективности программы лояльности. Коммуникация со всеми подразделениями. Работа с документацией, решение административных вопросов, контроль за работой и соблюдения трудового распорядка сотрудников. Анализ и упрощение производственных процессов. Составление инструкций и обучение сотрудников. Работа с контрагентами. |
|
Период работы | апрель 2020 — февраль 2022 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Администратор по ЭТ |
Компания | ООО Сделай Своими Руками |
Обязанности | Обработка онлайн заказов, обработка платформы обращений, решение и предотвращения конфликтных ситуаций с клиентами. Коммуникация с контрагентами и поставщиками услуг. |
|
Период работы | сентябрь 2019 — апрель 2020 (8 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Логопед Проф. |
Обязанности | Встреча, общение с клиентами. Составление расписания для работы специалистов. Ведение отчетности. |
|
Период работы | январь 2015 — май 2019 (4 года 5 месяцев) |
Должность | Помощник директора |
Компания | Такси Вояж |
Обязанности | Проведение собеседования с потенциальными кандидатами на свободные вакансии организации, поиск и применение информации через интернет ресурсы, проведение переговоров с контрагентами, обеспечение офиса необходимой канцелярией, решение вопросов в отсутствии генерального директора и многое другое. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | ГЭИТИ |
Специальность | Бухгалтерия |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Обо мне | Коммуникабельная, стрессоустойчивая, опыт работы в режиме многозадачности, легкообучаемая, исполнительная. |