Управляющий магазином, менеджер розницы

5097518   ·   6 июня 2019, 14:07   ·   0 просмотров

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (27 ноября 1976)


Опыт работы


Период работы

март 2019 — по настоящее время   (6 лет 4 месяца)

Должность

Менеджер по контролю стандартов и регламентов отдела розничных продаж

Компания

Toy.ru

Обязанности

-Видеоконтроль и другие формы контроля за соблюдением персоналом розничной сети стандартов обслуживания покупателей.

-Общий контроль принятых регламентов компании

-Контроль соблюдения правил выкладки товаров в торговом зале, приказов по мерчендайзингу.

-Контроль правильности организации приемки товара на торговой точке.

-Определение проблемных ТТ на основании проведенных проверок

-Мониторинг динамики изменений и подготовка сводной отчетности.

-Оформление чек-листов видеопроверок и систематизация результатов.

-Сбор и систематизация проверок региональных менеджеров, ревизоров, тайных покупателей.

-Подготовка руководству предложений для изменений ситуации в лучшую сторону. Разработка мероприятий, проверок, чек-листов, направленных на выполнение сотрудниками стандартов обслуживания и регламентов РС.


Период работы

март 2018 — март 2019   (1 год 1 месяц)

Должность

Старший продавец-кассир

Компания

ЗАО "Сильвано Фешн". М-н "Милавица"

Обязанности

Работа с клиентами-продажи.

-Разрешение конфликтной ситуации с покупателями.

-Ведение первичной бухгалтерской документации и отчетности.

-Прием товара (составление товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемно-сдаточных актов при передаче материальных ценностей).

--Участие в проведении и соблюдении стандартов визуального мерчандайзинга магазина.

-Контроль и учет ТМЦ магазина, инвентаризация.

Выполнение должностных обязанностей администратора:

- Отслеживание товарных остатков, инициирование и осуществление заказа недостающего товара, инициирование переоценки слабо реализуемой продукции;

-Работа с персоналом магазина (поиск, собеседование, стажировка, обучение, наставничество, планирование графиков работы, отпусков, контроль и учет рабочего времени);

-Планирование, организация и контроль работы коллектива

-Выполнение плановых показателей, увеличение оборота;

-Анализ качества продаж и качества обслуживания покупателей в магазине

-Контроль над соблюдением корпоративных требований и стандартов сотрудниками магазина.

-Ведение сводных отчетов по магазину.

-Работа с администрацией торгового центра и проверяющими органами.


Период работы

октябрь 2014 — март 2018   (3 года 6 месяцев)

Должность

Старший продавец-кассир

Компания

ООО "Ашерон", м-н "Пилотаж"

Обязанности

Работа с клиентами, ведение первичной бухгалтерской документации и отчетности, прием товара, мерчандайзинг, выполнение должностных обязанностей администратора (наставническая работа, работа с проверяющими органами, отслеживание товарных остатков и заказ товара)


Период работы

февраль 2008 — январь 2009   (1 год)

Должность

Управляющий магазином

Компания

ООО"Модный континент" м-н "Инсити"

Обязанности

-Управление магазином, площадью 300 кв.м, в подчинении 12 человек

-Подбор персонала.

-Планирование, организация и контроль работы коллектива

-Выполнение плановых показателей, увеличение оборота;

-Анализ качества продаж и качества обслуживания покупателей в магазине

-Контроль над соблюдением корпоративных требований и стандартов сотрудниками магазина.

-Ведение сводных отчетов по магазину.

-Работа с администрацией торгового центра и проверяющими органами.

-Работа с клиентами-продажи

-Разрешение конфликтной ситуации с покупателями.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

МГТУ ГА

Специальность

Менеджмент


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Эффективные продажи в тороговом зале.

Менеджмент магазина.

Проводившая организация-Serviceman Traininq & Consaltinq.

Сертификат 2008г.

Навыки и умения

-Владею программой Nаvision, 1С-управление торговлей, MS Office.Outlook Express, знание офисной техники.

-Опыт личных продаж

-Имею опыт открытия розничного магазина с 0.

- Лидерские качества, большой опыт управления персоналом и мотивации сотрудников.

- Способность к быстрому обучению, стремление к карьерному росту.

Портфолио


Мед брат

от 50 000 руб.

Зеленоград

Менеджер по работе с клиентами

от 30 000 руб.

Зеленоград

Оператор (Специалист) ввода данных

договорная

Зеленоград

Столяр-плотник

договорная

Зеленоград

Комплектовщик. Оператор производственного участка

от 40 000 руб.

Зеленоград

Для пенсионеров

договорная

Зеленоград

Ведущий менеджер по снабжению/закупкам

от 110 000 руб.

Зеленоград

Администратор

договорная

Зеленоград

Руководитель

от 200 000 руб.

Зеленоград

Системный администратор отдела ИТ

договорная

Зеленоград