- Подбор и адаптация персонала (размещение вакансий на профильных сайтах, подбор персонала, проведение тестирований, проведение мероприятий по адаптации персонала);
- организация работы персонала (планирование рабочего времени, контроль выполнения поручений, мотивация, анализ результатов продаж);
- заключения договоров, ведение CRM и первичной бухгалтерской отчетности (заключение трудовых договоров, сопровождение кандидата на этапе оформления в штат, ведение CRM, контроль оплаты счетов и ежеквартальных отчислений);
- работа с ключевым клиентами компании (работа с корпоративными и частными клиентами; выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами и партнерами, развитие продаж, послепродажное обслуживание).
Период работы
ноябрь 2009 — март 2014 (4 года 5 месяцев)
Должность
Руководитель организации
Компания
ООО "Виверна Тревел"
Обязанности
Организация работы собственного туристического агенства:
- подбор и организация работы персонала (подбор персонала, проведение собеседований, проведение тестирований, проведение мероприятий по адаптации персонала, обучение персонала, анализ результатов продаж и контроль выполнения поручений);
- заключения договоров, ведение CRM и первичной бухгалтерской отчетности (заключение трудовых договоров, ведение CRM, контроль оплаты счетов и ежеквартальных отчислений);
- ведение и расширение клиентской базы (работа с корпоративными и частными клиентами; выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами и партнерами, развитие продаж, проведение презентаций, ведение переговоров, послепродажное обслуживание).
Период работы
август 2007 — ноябрь 2009 (2 года 4 месяца)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО "Радуга Тур"
Обязанности
- помощь руководителю в подборе и адаптации новых сотрудников (размещение вакансий на профильных сайтах, обзвон кандидатов, проведение телефонных собеседований, согласование встреч руководителя и соискателей);
- работа с частными лицами (прямые продажи, развитие продаж, помощь руководителю при составлении и проведении презентаций, послепродпжное обслуживание).
- документооборот (ведение отчетности по продажам, ведение кассы и заполнение кассового журнала).
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2007 год
Учебное заведение
Российская Международная Академия Туризма
Специальность
Менеджмент
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный), Французский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
2019 - УОЦ "Академия Дополнительного Профессионального Образования" Курс: "Современные методы управления персоналом"
Навыки и умения
Хорошие коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров и проведения презентаций, большой опыт работы с людьми, умение работать в команде, умение работать в режиме многозадачности.
Обо мне
Ответственность, высокая самоорганизация, нацеленность на результат, большое желание развиваться в сфере HR .