Специалист по работе с клиентами, помощник менеджера по логистике
Резюме 5008204 · 16 марта 2019, 06:17 Имя | Екатерина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Зеленоград | Заработная плата | от 30 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 4 года 8 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 31 год (2 декабря 1993) |
Опыт работы
| Период работы | январь 2019 — по настоящее время (6 лет 3 месяца) | Должность | Помощник менеджера по логистике | Компания | Flor2u | Обязанности | Уточнение адресов у получателей букетов, согласование замены некачественного цветка на качественный, отслеживание курьеров и контроль опоздания |
| Период работы | февраль 2017 — январь 2019 (2 года) | Должность | Менеджер по работе с клиентами (старший оператор) | Компания | Flor2u | Обязанности | Прием и обработка входящих звонков, совершения исходящих, прием заказов на доставку букета, контроль оплаты и подтверждение заказов |
| Период работы | сентябрь 2015 — декабрь 2015 (4 месяца) | Должность | Специалист по работе с клиентами | Компания | ЗАО Комфортел | Обязанности | Прием и обработка входящих звонков, внесение информации в БД.Ответы на вопросы клиентов банка |
| Период работы | февраль 2012 — апрель 2014 (2 года 3 месяца) | Должность | Специалист по работе с клиентами | Компания | Телеконтакт Брянск | Обязанности | Прием и обработка входящих звонков, внесение информации в БД.Ответы на вопросы клиентов банка |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2015 год | Учебное заведение | РЭУ им Г.В.Плеханова | Специальность | Юриспруденция |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Владею компьютеров как уверенный пользователь.Быстро обучаема, не конфликтная, общительна, быстро нахожу общий язык и темы для разговора |
|
