Менеджер по персоналу/менеджер по работе с клиентами

Резюме 4937999   ·   21 января 2019, 22:38

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (9 января 1989)


Опыт работы


Период работы

апрель 2011 — декабрь 2018   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Старший специалист по продажам

Компания

Бюро путешествий "САВ-Тур", Зеленоград

Обязанности

Подбор и бронирование пакетных и индивидуальных туров по запросу клиентов компании: Он-лайн продажи; Мастер индивидуального тура);

Клиентоориентированность, ведение туриста "от и до", поддержка и консультирование, "постпродажное обслуживание";

Ведение сопроводительной документации (подготовка документов для визирования, ведение отчетности и контроль оплаты заявок; работа с кассовой дисциплиной; безналичная оплата)

Работа с туроператорскими компаниями, деловая переписка с партнерами на русском языке/телефонные переговоры.

Достижения:

Успешные продажи и работа с туроператорскими компаниями; своя клиентская база; опыт личных путешествий, постоянное повышение профессиональных навыков и знаний (рекламные туры, вебинары).

Высокий уровень самоорганизации;

Ответственность, внимательность и аккуратность к выполнению поставленных задач;

Доброжелательность и коммуникабельность;

Умение работать самостоятельно и в команде;

Высокая скорость обучения;

Умение работать в режиме многозадачности, быстрота в принятии решений, нацеленность на результат.


Период работы

март 2010 — июль 2010   (5 месяцев)

Должность

Консультант отдела продаж

Компания

Фитнес клуб "GREENCITY", Зеленоград

Обязанности

Работа с клиентской базой компании, продажа фитнес карт и постпродажное обслуживание;

Осуществление "холодных звонков";

Общение с клиентами и с партнерами клуба.

Ведение сопроводительной документации.

Достижения:

Знания техники продаж; развитие продаж; ведение переговоров; деловое общение


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Российская международная академия туризма

Специальность

Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Успешные продажи; своя клиентская база; опыт личных путешествий, постоянное повышение профессиональных навыков и знаний (рекламные туры, вебинары).

Высокий уровень самоорганизации;

Ответственность, внимательность и аккуратность к выполнению поставленных задач;

Доброжелательность и коммуникабельность;

Умение работать самостоятельно и в команде;

Высокая скорость обучения;

Умение работать в режиме многозадачности, быстрота в принятии решений, нацеленность на результат.

Обо мне

Коммуникабельность и умение найти общий язык с собеседником; Клиентоориентированность;

Нацеленность на результат и желание зарабатывать;

Пунктуальность,

Аккуратность и внимательность к выполнению поставленных задач;

Быстрая обучаемость, стремление к повышению профессионального уровня и личностного роста;

Самоорганизация, умение работать в команде и самостоятельно; умение работать в режиме многозадачности;

Знание делового этикета;

Видение деловой переписки и делового общения;

Грамотная речь;

Умение расставлять приоритеты; высокая самоорганизация;

Стрессоустойчивость; умение адаптироваться к переменам.


Менеджер по продажам

от 80 000 руб.

Зеленоград

Грузчик

от 25 000 руб.

Зеленоград

Оператор по качеству

от 40 000 руб.

Зеленоград

Сканировщик

договорная

Зеленоград

Сборщик-комплектовщик, оператор

от 40 000 руб.

Зеленоград

Специалист HR Психолог

от 70 000 руб.

Зеленоград

Промоутер

от 10 000 руб.

Зеленоград

Специалист по кадрам (кадровое делопроизводство)

от 40 000 руб.

Зеленоград

Швея по пошиву штор

договорная

Зеленоград

Упаковщица-фасовщица

от 25 000 руб.

Зеленоград