Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 15 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 45 лет   (21 декабря 1978) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2016 — май 2019 (3 года 2 месяца) |
Должность | Специалист отдела снабжения |
Компания | ООО "ИНФИНИТИ" |
Обязанности | Формирование и размещение заказов существующим поставщикам (электрика, металл, пластик, оргстекло, метизы и другое); - контроль сроков поставки и доставки товара на склад, на объекты, контроль качества поставляемой продукции. Работа с рекламациями, браком, возвратом; - контроль изменения цен на закупаемый товар; - взаимодействие со складским отделом по складским остаткам для их списания на проекты; - поиск новых поставщиков, заключение договоров поставки на выгодных условиях и контроль за их исполнением, мониторинг рынка закупаемых товаров. |
|
Период работы | декабрь 2013 — апрель 2016 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Специалист отдела продаж |
Компания | ООО "РусИмпульс Проект" |
Обязанности | - работа с действующими и потенциальными клиентами (консультирование заказчиков по телефону и электронной почте, продажа (электронного табло различного назначения); - подготовка коммерческих предложений; - оформление договорной документации и выписка счетов в программе на базе 1С; - управление взаимоотношениями с клиентами, контроль и ведение процесса работы с заказчиками "от звонка до отгрузки. |
|
Период работы | март 2012 — октябрь 2013 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Специалист по поддержке федеральных и ключевых корпоративных клиентов |
Компания | Столичный филиал ОАО "МегаФон" |
Обязанности | - организация и поддержание рабочего процесса (создание лицевых счетов для новых и действующих Корпоративных Клиентов.осуществление переоформлений, подключение дополнительных услуг, опций); - обработка задач, поступающих из других подразделений компании; - взаимодействие с другими подразделениями; - подготовка документации и счетов при подключении новых Корпоративных Клиентов; -формирование положительного клиентского опыта; -обработка входящей документации от федеральных и ключевых корпоративных клиентов; -формирование ответов на клиентские запросы по электр.почте |
|
Период работы | июнь 2010 — март 2012 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Старший специалист по продажам и обслуживанию |
Компания | ОАО "Мегафон Ритейл" |
Обязанности | - постановка целей офиса, - контроль за выполнением поставленного плана продаж, - проведение мероприятий направленных на достижение поставленного плана, - работа с сотрудниками (проведение оценок, тестирований, предоставление обратной связи), в подчинение 10 сотрудников. - работа с Клиентами (заключение договор, консультация по услугам компании, работа с претензионными и VIP Клиентами) - административные обязанности (ведение бухгалтерской отчетности 1С, работа в складской программе, общение с администрацией ТК, деловая переписка с другими отделами компании.) |
|
Период работы | август 2003 — июнь 2010 (6 лет 11 месяцев) |
Должность | Старший специалист по продажам и обслуживанию |
Компания | Столичный филиал ОАО "МегаФон" |
Обязанности | - постановка целей офиса, - контроль за выполнением поставленного плана продаж, - проведение мероприятий направленных на достижение поставленного плана, - работа с сотрудниками (проведение оценок, тестирований, предоставление обратной связи), в подчинение 10 сотрудников. - работа с Клиентами (заключение договор, консультация по услугам компании, работа с претензионными и VIP Клиентами) - административные обязанности (ведение бухгалтерской отчетности 1С, работа в складской программе, общение с администрацией ТК, деловая переписка с другими отделами компании.) |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2001 год |
Учебное заведение | Российский государственный университет им. И. Канта, г. Калининград |
Специальность | География. Преподаватель по специальности" география |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 1.2008 г "Управление сотрудниками"., г. Москва 2. 2005 г Семинар "Закон о защите прав потребителей", "Законодательство о связи"., г. Москва 3.2004 г "Эффективное обслуживание"., г. Москва |
Навыки и умения | Большой опыт продаж услуг компании, умение работать на результат и достигать поставленных целей. Уверенный пользователь компьютера (MS Office, Outlook, Internet, 1С) |
Обо мне | Высокая работоспособность, умение работать в режиме многозадачности, ответственность, исполнительность, аккуратность, коммуникабельность, отсутствие вредных привычек, умение работать в коллективе. |