Имя | Лилия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 10 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (28 декабря 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2015 — март 2018 (2 года 9 месяцев) |
Должность | Управляющий |
Компания | ООО "Грин Профит" |
Обязанности | Занималась развитием организации с первых дней открытия, включая закупку техники и оборудования. Осуществляла поиск поставщиков, организацию сотрудничества на взаимовыгодных условиях, контроль выполнения договорных обязательств и оплат. Ведение документооборота в 1С Бухгалтерия 8, ЕГАИС, СКБ-Контур, Сбербанк бизнес-онлайн. Обучение и координация работы персонала. Контроль выполнения плана продаж и регламента работы. Взаимодействие с контролирующими органами (ИФНС, ПФР, ФСС, РОССТАТ, РАР). Развила активную постоянно увеличивающуюся клиентскую базу, наработала лояльные партнерские отношения с контрагентами. |
|
Период работы | май 2014 — июнь 2015 (1 год 2 месяца) |
Должность | Помощник директора по туризму |
Компания | Турагентство |
Обязанности | Консультирование клиентов в офисе и по телефону. Работа по массовым и экзотическим направлениям в туризме. Поиск и подбор, оnline-бронирование и продажа туров. Работа с юридическими лицами (организация деловых поездок: билеты, отели, визы). Сбор и оформление документов на визу. Ведение делопроизводства (договора, первичная бухгалтерия), материальная ответственность. Ведение клиентской базы данных, работа с персональными данными в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Обеспечение работы офиса (закупка канц./хоз. товаров, контроль работы платежного терминала). Ведение групп в соц. сетях. Посещение выставок и семинаров. |
|
Период работы | январь 2011 — апрель 2014 (3 года 4 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Комус |
Обязанности | Переговоры с клиентами, оформление и заключение договоров. Подготовка коммерческих предложений. Консультация и подбор товара/услуг из ассортимента компании. Поиск и закупка товаров, не входящих в ассортимент компании. Построение и поддержание долгосрочных отношений с клиентами. Контроль выполнения договорных обязательств, отгрузок по заказам. Контроль дебиторской задолженности, подготовка сверок о взаиморасчетах. Ведение отчетности о выполненной работе. Ведение и актуализация клиентской базы данных. Достижения: Развила существующую клиентскую базу, привлекая новых клиентов с помощью активного поиска и "холодных звонков, увеличила объемы продаж на сегменте. |
|
Период работы | июнь 2010 — ноябрь 2010 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по туризму |
Компания | Бюро путешествий Чемпион-тур |
Обязанности | Консультирование клиентов в офисе и по телефону. Работа с пакетными и индивидуальными турами. Online-бронирование и продажа туров. Визовое сопровождение клиентов. Посещение выставок и семинаров. Ведение делопроизводства. |
|
Период работы | февраль 2007 — май 2009 (2 года 4 месяца) |
Должность | Менеджер-консультант |
Компания | Производственная практика от учебного заведения |
Обязанности | Работа на международных туристических выставках (MITT, Отдых-Leisure, Intourmarket) в 2007-2009 году. Представляла туристические организации на тематических стендах. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Российская Международная Академия Туризма |
Специальность | Менеджмент туризма |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Французский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курсы по развитию техник продаж Курс 1С Бухгалтерия 8 |
Навыки и умения | Навыки активных/холодных продаж навыки ведения переговоров на разных уровнях (от охранника до директора) навыки работы с возражениями, со сложными клиентами умение работать самостоятельно и в команде умение работать с большими объемами информации в режиме многозадачности умение планировать и организовывать свой рабочий день |