Руководитель отдела продаж / Коммерческий директор

Резюме 3620061   ·   3 декабря 2024, 14:11

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 150 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

38 лет   (29 марта 1986)


Опыт работы


Период работы

март 2020 — по настоящее время   (4 года 9 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

ООО Технология

Обязанности

Направления работы: проектирование сцен, оснащение концертных залов и площадок, подбор звукового, светового и видео оборудования для концертных залов.

Задачи:

• ведение проектов

• ведение ключевых заказчиков

• выстраивание бизнес-процессов в отделе

• аналитика работы отдела, работа с CRM

• формированием новых продуктов для рынка и индивидуально под запросы заказчиков

• взаимодействие с контрагентами

Ключевые достижения:

• оптимизировал работу отдела: перераспределены задачи, что увеличило эффективность работы и вовлеченность сотрудников наняты дополнительные люди;

• отладил бизнес-процессы в отделе, в том числе перенастроена CRM система: затраты рабочего времени на стандартные задачи снизились на 20%;

• разработан стандарт решения для клиентов: срок выдачи КП сократился в 3 раза;

Результат: За счет оптимизации работы сотрудников отдела, время на обработку проектов снижено в 2, 5 раза.


Период работы

август 2019 — февраль 2020   (7 месяцев)

Должность

Руководитель Отдела Продаж

Компания

Компания ООО "Дилект"

Обязанности

Направления работы: Производство кухонь, мебельных щитов, столешниц, подоконников

Задачи:

• выстраивание работы отдела с нуля, формирование штата

• полноценное планирование работы отдела, постановка, распределение задач, контроль их выполнения.

• сбор обратной связи от клиентов, доработка решений при необходимости

• подбор, обучение и мотивация персонала

• контроль и оценка результатов

• работа в CRM

• управление командой

• ежедневное взаимодействие с менеджерами, анализ отчетов по продажам

• личные продажи

• решения о приеме и увольнению

• регулярная отчетность

• увеличение оборота.

Ключевые достижения:

• выстроил работу отдела с нуля: настроены все процессы, созданы инструкции и найдены дополнительные сотрудники;

• оптимизировал взаимодействие внутри отделов компании: согласование документов между отделами ускорилось на 70%, затраты рабочего времени снизились на 50%;

Результат: Увеличение оборота компании на 75% за пол года.


Период работы

май 2013 — февраль 2018   (4 года 10 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж / Коммерческий директор

Компания

Компания ООО "Арена"

Обязанности

Направления работы: продажа оборудование для кварцевания помещений

Задачи:

• обеспечение эффективного функционирования операционных процессов компании;

• написание регламентов сотрудникам компании (от младшего до высшего персонала);

• поиск и найм сотрудников (младший и высший персонал);

• выстраивание мотивации и kpi сотрудникам компании;

• годовое планирование: планы продаж, бюджет на маркетинг, инвестиционные затраты, и пр. расходы;

• создание финансовой устойчивости компании (выручка, валовая прибыль, % рентабельности, чистая прибыль) с целью моделирования разных исходов выполнения планов от 70% до 120% выполнения;

• ДДС компании: контроль ведения бухгалтерии;

• ежемесячное планирование бюджета на маркетинг (Яндекс Директ);

• подготовка к ежегодной новогодней кампании: поиск, найм и обучение персонала, утверждение сценариев, ввод в работу инструментов, контролирующих все отделы компании и облегчающие работу отделам в передачи информации по праздникам, отслеживание каждого этапа реализации мероприятий;

• стратегические сессии с руководителями подразделений: постановка задач на сезон, утверждение творческих целей и задач с режиссером, брейншторм, определение точек роста и пути достижения;

Ключевые достижения:

• запланированные мной к реализации проекты позволили увеличить оборот отдела на 50% относительно 2015 года;

• заключил эксклюзивные договоры с поставщиками, что увеличило прибыль компании на 10-15% в среднем;

• годовой уровень продаж моего отдела превысил запланированный на 50%;

• сформировал два новых направления работы;

• сформировал 2 новых продукта: планируемые реализации давали бы стабильный прирост к плану отдела порядка 30%;

Результат: Увеличение маржинальной прибыли компании за 2 года более, чем в 3 раза.


Период работы

январь 2010 — апрель 2013   (3 года 4 месяца)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

Компания ООО "SIMMIS"

Обязанности

Направления работы: сборка и проектировка электрощитового оборудования (Schneider Electric, Hager, ABB)

Задачи:

• поиск и привлечение ключевых клиентов через открытый источник Контур. Фокус;

• выявление потенциала и анализ клиентов;

• ведение эффективных переговоров и встреч с ЛПР;

• подготовка коммерческих предложений на индивидуальных условиях;

• подготовка и проведение презентации продукта;

• заключение договоров;

• ведение работы в CRM и предоставление отчетности по запросу руководства;

• мониторинг и анализ конкурентных предложений

• адаптация и курирование новых сотрудников на время испытательного срока, помощь в обучении и курсе новичка;

• предоставление обратной связи по прохождению оценочных мероприятий сотруднику и руководителю отдела;

Ключевые достижения:

• разработал стандартные решения для клиентов: срок выдачи КП сократился в 3 раза;

• заключил контракты с производителями о поддержании остатков стандартных продуктов на складах под компанию, что уменьшило срок отгрузки с 8 недель до одной, а также исключило штрафы за

нарушение сроков поставки;

• был расширен штат и создан новый отдел под моим руководством.

• были реализованы такие проекты как олимпийская деревня и торговый центр Лента в Твери.

Результат: Увеличение оборота компании за счет оптимизации бизнес процессов в коммерческом отделе на 68%.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Первый профессиональный университет

Специальность

Коммерция (торговое дело)


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Первый профессиональный университет

Специальность

Конституционное и административное право


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

AMX и KNX

1. Сергей Азимов - "Личностный рост"

2. Сергей Филиппов - "Управление персоналом"

3. Сергей Филиппов - "Ведение телефонных переговоров"

4. Инвестирование (трехмесячные курсы компания PWC)

5. Александр Белгороков - "Создание системы лояльности"

6. Михаил Гребенюк - "РОП 500"

7. Иван Тюрин - "Оптимальная система мотивации"

8. Олег Шевелев - "Школа личных продаж"

9. Александр Фридман - "Программа переподготовки для руководителей"

10. Михаил Гребенюк #GrebenukResulting - "РеОП 2.0" (3 раза)

Навыки и умения

Стремление достигать амбициозных целей

Лидерские качества

Умение брать на себя ответственность за принятые решения

Умение находить подход к разным людям

Умение планировать свою деятельность и деятельность подчиненных сотрудников

Знание технологии управления продажами

Навык наставничества и обучения подчиненных

Целеустремленность

Исполнительность

Обо мне

Ключевые профессиональные навыки: формирование сильной команды, определение точек роста, ответственность за финансовый результат (месячный, квартальный) путем декомпозиции управленческого учета.

Занимаюсь (в том числе и как проекты) построением результативных отделов продаж:

С 2021 года построил 12 отделов продаж (B2B, B2C), работал со средними чеками от 33 000 до 8 000 000.

Знания стратегического и тактического менеджмента, финансового менеджмента, основ маркетинга, экономики предприятия, управления персоналом. Знание основ психологии для работы с разными людьми, умение "включиться" в тот или иной процесс в режиме "здесь и сейчас".

Создание финансовых моделей для более точного прогнозирования финансовых результатов.


Продавец-консультант выходного дня

от 10 000 руб.

Зеленоград

Продавец кассир

от 50 000 руб.

Зеленоград

Начинающий специалист

от 25 000 руб.

Зеленоград

Администратор

от 35 000 руб.

Зеленоград

Радиомонтажник 4 разряда

от 35 000 руб.

Зеленоград

Начинающий специалист

от 45 000 руб.

Зеленоград

Курьер, водитель

от 50 000 руб.

Зеленоград

Продавец

договорная

Зеленоград

Претензионист

от 80 000 руб.

Зеленоград

Аппаратчик деионизации 4 разряда

от 50 000 руб.

Зеленоград