Менеджер-администратор

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (12 июня 1990)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2020 — июнь 2021   (9 месяцев)

Должность

Мастер учебно-производственного участка центра трудовой адаптации осужденных

Компания

ФКУ КП-2 УФСИН России по г. Москве

Период работы

сентябрь 2014 — июнь 2018   (3 года 10 месяцев)

Должность

Администратор детского клуба

Компания

Первый Мобильный Праздник

Обязанности

Проведение экскурсии по клубу потенциальным клиентам;

Принимать звонки клиентов и презентация услуг клуба;

Создание необходимых условий для комфортного пребывания клиентов на территории детского клуба; Консультирование и продажа праздников и других услуг; Информирование о скидках и акциях;

Ведение клиентской базы, улаживание конфликтных ситуаций (если это требуется);

Обеспечение работы клуба, поддержания общего порядка в клубе в течении рабочего дня, контроль уборки помещения;

Организация праздников (бронирование артистов, контроль за дисциплиной и проведением праздников);

Ежедневная подготовка отчетности для руководителя (в Exel).

Период работы

ноябрь 2013 — сентябрь 2014   (11 месяцев)

Должность

Педагог-воспитатель

Компания

Бэби - клуб

Обязанности

Раннее развитие детей, развитие речи через мелкую моторику.Подготовка и проведение занятий.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Московский Государственный Педагогический Университет

Специальность

Социальный психолог, преподаватель психологии

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Организаторские навыки, организация и контроль проведения праздников, проведение презентаций, грамотная речь, консультирование, организация встреч, клиентоориентированность, ведение клиентской базы, умение работать в команде, контроль исполнения решений, работа с жалобами клиентов, прием и распределение звонков, исполнение поручений руководителя, оценка потребностей клиентов, ориентация на клиента, опыт продаж, способность обучать других.