Руководитель проекта

Имя

Эльмира

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (16 января 1978)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2015 — сентябрь 2017   (1 год 11 месяцев)

Должность

Руководитель проекта

Компания

Jaguar, Land Rover, ООО "Авто Алеа Л"

Обязанности

Создание лизингового отдела. Отслеживание и проведение всех сделок по холдингу. Формирование отчетностей и статистики продаж в лизинг.

Взаимодействие с представителями страховых и лизинговых компаний, банков-партнеров и Представительством марок.

Подбор, оценка и адаптация сотрудников отдела.

Проведение аттестации новых сотрудников.

Осуществление планирования и анализ показателей деятельности отдела.

Расчет заработной платы сотрудников.

Ведение табель учета рабочего времени согласно инструкции по учету рабочего времени, утвержденной в Компании.

Организация представления отчетности по направлению работы.

Контролирование документооборота в отделе.

Формирование бухгалтерской отчетности, ведение сверок БСО.

Подготовка бизнес-плана на год по закрепленному за ним участку и наблюдение за ходом выполнения этого плана.

Отслеживание и анализирование ситуации на рынке страховых, лизинговых услуг.

Период работы

июнь 2010 — ноябрь 2015   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Начальник финансового отдела

Компания

АвтоСпецЦентр

Обязанности

Создание и формирование отдела страхования и кредитования с нуля, организация его работы.

Участие в разработке программы АСКАДА.

Взаимодействие с банками и страховыми компаниями в процессе своей деятельности.

Контролирование процесса кредитования и страхования автомобилей клиентов.

Контролирование документооборота в отделе.

Формирование итогового отчета по выполнению показателей при закрытии месяца.

Определение и доведение до сотрудников отдела персональные планы.

Своевременное предоставление данных для расчета заработной платы.

Составление графика учета рабочего времени сотрудников.

Подбор, оценка и адаптация сотрудников отдела.

Проведение аттестации новых сотрудников.

Анализ эффективности сотрудников.

Систематически повышение уровня профессиональной квалификации, отслеживание за повышением квалификации подчиненных в порядке, установленном в Компании и Представительством.

Контролирование своевременного закрытия ошибок, выставленных страховыми компаниями, в сроки установленные отделом БСО.

Обеспечивание своевременной информацией сотрудников о всех нововведениях и изменениях по услугам кредитования и страхования, наличии специальных программ кредитования и страхования, и доп. продуктов.

Взаимодействие с представителями страховых компаний, банков-партнеров и Представительством марок.

Обеспечивание посещаемости кураторами банков и страховых компаний в целях обучения сотрудников продуктам.

Период работы

июнь 2005 — сентябрь 2009   (4 года 4 месяца)

Должность

Зам. исполнительного директора

Компания

ООО "Страховое Агентство "АЛЕА" (официальный дилер HONDA, Volkswagen, VOLVO)

Обязанности

Создание и формирование отдела страхования и кредитования с нуля, организация его работы.

Организация планирования деятельности,

Управление системой продаж страхового продукта,

Формирование группы продавцов-консультантов,

Организация процесса обучения сотрудников,

Организация работы персонала,

Организация обслуживания клиентов,

Введение переговоров с банками, страховыми, лизинговыми компаниями и Представительством марок.

Заключение договоров,

Взаимодействие со страховыми компаниями, формирование отчетности, ведение сверок БСО,

Установление и поддержка связей с деловыми партнерами,

Формирование клиентской базы,

Подбор и обучение персонала,

Исследование рынка страховых услуг,

Разработка нормативных документаций,

Сотрудничество с банками (контроль, учет, отчетность).

Контроль за финансовым состоянием бизнеса.

Период работы

март 2000 — июнь 2005   (5 лет 4 месяца)

Должность

Заведующий магазина

Компания

ООО "Красная Роза"

Обязанности

Организация работы магазина,

отслеживание наличия и актуальности документации на товар и деятельность магазина (разрешения, лицензии, сертификаты),

отборка товара со склада для ассортимента магазина,

ведение отчетов по продажам,

работа с кассовыми документами,

составление графика работы сотрудников,

дисциплинарный контроль за сотрудниками (в подчинении 7 человек).

проведение ревизий,

сдача инкассации,

создание экспозиции в интерьере магазина.

разрешение спорных и конфликтных ситуаций, прием претензий от покупателей,

отчеты по расходам,

увеличение числа постоянных клиентов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

РЭА им Г.В. Плеханова

Специальность

Товароведение

Дополнительная информация

Иностранные языки

Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

"Финансовая грамотность"

"Тренинг управление конфликтами"

Навыки и умения

Знание делового этикета;

Опыт работы с большим количеством информации;

Опыт ведения переговоров;

Умение быстро и самостоятельно принимать решения;

Навыки управления коллективом (персоналом);

Опыт управления людьми, способность сплотить коллектив

Умение грамотно организовать работу;

Опыт работы с документацией;

Опыт заключения сделок, договоров;

Способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;

Умение проявлять гибкость;

Навыки управления проектами;

Деловое лидерство