Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 65 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 4 года 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 32 года (15 сентября 1992) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2017 — по настоящее время (8 лет 2 месяца) |
Должность | Руководитель клиентской службы |
Компания | ООО "Фосиар Авто" |
Обязанности | - Организация и контроль работы отдела приема/выдачи автомобилей (мастера-приемщики, цеха) - Контроль загрузки кузовного цеха - Урегулирование проблемных ситуаций - Контроль выполнения плановых показателей цеха - Контроль дебиторской задолженности |
|
Период работы | июль 2015 — март 2017 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Старший мастер-приемщик кузовного цеха |
Компания | ООО "Фосиар Авто" |
Обязанности | • Контроль работы мастеров-приемщиков • Прием автомобилей в ремонт кузовной станции • Оформление технической документации • Расчет работ в системе Audatex • Работа с системой cas • 1С • Дефектовка автомобиля и составление калькуляции ремонта • Консультирование клиентов • Подбор и заказ запасных частей • Контроль соблюдения сроков и качества произведенного ремонта • Выдача готовых автомобилей. • Подготовка документов для страховых компании • Выставление счетов • Закрытие заказ-нарядов • Урегулирование Актов разногласий |
|
Период работы | август 2014 — июнь 2015 (11 месяцев) |
Должность | Мастер-приемщик кузовного цеха |
Компания | ООО " МТК-СЕРВИС" |
Обязанности | • Прием автомобилей в ремонт кузовной станции • Оформление технической документации • Расчет работ в системе Audatex • Консультирование клиентов • Выдача готовых автомобилей • Контроль соблюдения сроков и качества произведенного ремонта • Закрытие заказ-нарядов |
|
Период работы | декабрь 2013 — август 2014 (9 месяцев) |
Должность | Инженер-эксперт кузовного цеха |
Компания | ООО " МТК-СЕРВИС" |
Обязанности | • Проведение дефектовочных работ по кузовным повреждениям • Проведение согласований со страховыми компаниями • Составления калькуляции • Оформление на складе заказа запчастей и контроль их поступления • Правильное и полное оформление заказ-наряда • Урегулирование дополнительных работ • Ведение отчетности |
|
Период работы | июль 2013 — ноябрь 2013 (5 месяцев) |
Должность | Эксперт УУУ (Удаленного Урегулирования Убытков) |
Компания | ООО " МТК-СЕРВИС" |
Обязанности | - Консультирование клиентов по вопросам страхования и урегулирования убытков - Прием клиентов по страховым случаям по КАСКО - Проверка предоставляемых документов - Проведение осмотра поврежденного автомобиля - Составление акта осмотра и анализ на выявление страхового случая - Выдача направления на ремонт - Работа с мастерами-приемщиками по вопросам кузовного ремонта и времени его исполнения |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | "Национальный исследовательский университет "МИЭТ" " г.Москва, факультет ИнЭУП (Институт Экономики, управления и права) |
Специальность | Экономика и управление |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Руководство коллективом, ответственность, умение работать в команде, знание устройства автомобиля, знание устройства и работы оборудования для ремонта автомобиля, водительское удостоверение категории B, ведение отчетности, электронная почта, ведение переговоров, деловая переписка, контроль качества, деловое общение, оформление документации, документальное сопровождение. |