Администратор - менеджер

Резюме 3362050   ·   17 августа 2021, 09:42

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (10 ноября 1992)


Опыт работы


Период работы

май 2018 — июль 2020   (2 года 3 месяца)

Должность

Старший администратор-менеджер

Компания

Сеть студий красоты PURPLE, ИП КОМАРОВ

Обязанности

- работа на ресепшн;

- общение с гостями студии лично, путем входящих и исходящих звонков, мессенджеров;

- ведение документации (журналы, расчет ЗП сотрудников);

- инвентаризация и обеспечение студии необходимыми материалами;

- координация сотрудников в течение дня;

- работа с администраторами студий - кураторство и обучение;

- составление расписания;

- работа в CRM - системе Y"Clients;

- ведение социальных сетей (FB, Instagram, Vk);

- ведение партнерской программы;

- поиск сотрудников/собеседование/адаптация;

- работа с онлайн-кассой.


Период работы

январь 2018 — май 2018   (5 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Спортивный клуб "CrossFit Flash"

Обязанности

- Осуществление контрольно-пропускного режима гостей и клиентов клуба;

- оказание информационной поддержки клиентам;

- осуществление проведения взаиморасчетов с клиентами на кассовом аппартате, включая операции по приему-возврату, учету денежных средств;

- своевременное ведение установленных форм отчетности;

- продажа услуг клуба и сопутствующих товаров;

- презентация клуба;

- работа с клиентами и клиентской базой в программе Universe;

- исходящие/входящие звонки;

- реклама на городских порталах, в социальных сетях;

- взаимодействие с персоналом;

- заказ необходимой продукции.


Период работы

май 2017 — ноябрь 2017   (7 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Центр "Развитие"

Обязанности

Выполнение администраторской работы (поручения руководителя, взаимодействие с клиентами и педагогами, обзвон, оформление договоров, составление деловых документов), работа с кассой, предоставление отчетов. Распространение рекламы в соцсетях и на просторах интернета.


Период работы

июнь 2013 — октябрь 2014   (1 год 5 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

СМ Клиника

Обязанности

Выполнение административной работы, взаимодействие с клиентами клиники, работа в программе "Инфоклиника", обзвон пациентов и врачей.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

ТвГУ

Специальность

Преподаватель начальных классов


Образование

Среднее специальное

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Тверской педагогический колледж

Специальность

Филолог


Образование

Неполное высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

АНО СНТА

Специальность

Спортивный педагог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

- Санитарная безопасность в индустрии красоты (2019 г. ГБПОУ "Первый Московский Образовательный Комплекс")

- Тренды SMM-продвижения (2019 г. Школа Дамира Халилова)

- "Профессия SMM-МЕНЕДЖЕР за 7 дней" (2020 г. Interra)

Навыки и умения

Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, работа в условиях многозадачности, быстрая обучаемость, умение быстро переключаться с одной деятельности на другую, работа на качество и высокий результат, грамотная письменная и устная речь, развитые навыки продаж, работа оргтехникой, высокая скорость печати, творческий подход к делу, умение быстро решить конфликтную ситуацию.

Обо мне

Творческий, но не отрывающийся от земли лидер, здраво оценивающий ситуацию и способный не ограничиваться анализом лишь того, что лежит на поверхности, что помогает разрабатывать и осуществлять стратегические планы и идеи для компании.

5 лет стажа работы в сфере красоты и спорта.

Навыки лидера помогают правильной организации работы.

В любой сфере считаю важным постоянное развитие, именно поэтому сама постоянно обучаюсь и стремлюсь к высокому результату.

Для меня важна качественно выполненная работа, соответственно, я против "простого пребывания на рабочем месте".

Портфолио


Бухгалтер по расчету зарплаты

договорная

Зеленоград

Инженер НСИ

от 40 000 руб.

Зеленоград

Зубной техник. Съемное, керамика

договорная

Зеленоград

Производитель работ

от 60 000 руб.

Зеленоград

Плиточник

от 70 000 руб.

Зеленоград

Учитель начальных классов

от 50 000 руб.

Зеленоград

Продавец, кассир

от 35 000 руб.

Зеленоград

Водитель

договорная

Зеленоград

Директор, заместитель директора магазина, руководитель отдела

от 50 000 руб.

Зеленоград

Бармен-бариста

договорная

Зеленоград