Имею опыт руководства отделом доставки на базе DIY гипермаркетов и автопарком более 30 грузовых автомобилей от 1, 5 до 20 тонн, а так же при необходимости вовремя определяю потребность дополнительного (наемного) транспорта. -Одним из достижений является открытие логистического центра, с помощью которого компании удалось минимизировать затраты на услуги отдела доставки, а так же модифицировать процессы погрузки/разгрузки/доставки товаров по Москве, Московской, Тульской, Ярославской и Калужской области. -Так же вместе с отделом доставки запускал и налаживал работу крупного складского комплекса, отлаживал программу работы отдела доставки, увеличивал оборот компании на ежедневной основе, четко распределяя ресурсы отдела, маршруты и время доставки. Навыки и обязанности, примененные в работе: Планирование работы отдела доставки: быстро составляю график работы отдела, отчеты о проведенной работе, финансовые отчеты для сдачи в бухгалтерию компании -Ответственно веду всю документацию отдела (маршрутные листы, журнал выдачи топливных карт, отчеты по ГСМ, журнал учета заказов: выполненных/невыполненных и по каким причинам) -Отслеживаю состояние автопарка, вовремя отправляю автомобили на ремонт, оформление необходимых документов, к чему так же обязываю и водителей отдела, что позволяет минимизировать расходы и предотвратить серьезные поломки автомобилей. -Составляю маршруты для водителей отдела доставки, таким образом, чтобы выполнить наибольшее количество заявок. Веду постоянную работу с экипажами на складе и по всему маршруту движения -Для минимизации ошибок в комплектации заказов, тщательно контролирую процесс погрузки/разгрузки на объекте, чему в дальнейшем обучаю свою команду -Отслеживаю время подачи/погрузки транспорта для снижения простоев автомобилей или опозданий к заказчику. -Быстро нахожу выход из форс-мажорных ситуаций при доставке, что позволяет мне в рамках моей компетенции поддерживать имидж и авторитет компании на рынке. -При необходимости, быстро справляюсь с подбором недостающего персонала, для бесперебойного функционирования отдела. -Могу составить и провести тренинг для новых сотрудников, а так же разработать систему мотивации для персонала, что позволит повысить эффективность работы отдела. -Грамотно просчитываю тарифы и цены для клиентов компании, с учетом износа транспорта, ГСМ, доп. расходов и цен конкурентов, что позволяет мне быстро подготавливать выгодные предложения по осуществлению услуг доставки. |