Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (23 мая 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2017 — июль 2018 (9 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист сводно-аналитического отдела |
Компания | Дирекция заказчика ЖКХиБ |
Обязанности | - ведение аналитической работы; - проведение сбора и анализ статистических данных; - участие в совещаниях, подготовка документов, справочных материалов к совещаниям; - обработка сообщений на Портале "Наш Город"; - работа с обращениями граждан, подготовка ответов на запросы (в том числе портал "Наш город"); - работа с поступающей корреспонденцией в системе ЭДО Правительства Москвы; - подготовка презентационных материалов и докладов; - выполнение распоряжений начальника отдела. |
|
Период работы | август 2016 — июнь 2017 (11 месяцев) |
Должность | Ведущих специалист Канцелярии |
Компания | АО Страховая группа "СОГАЗ" |
Обязанности | - прием входящей корреспонденции, регистрация и распределение по принадлежности подразделениям-исполнителям; - регистрация входящих запросов, поступивших от Центрального Банка; - прием звонков клиентов сообщества и его контрагентов для консультации по вопросам получения, регистрации и передачи на исполнение корреспонденции; - консультация работников других подразделений сообщества по вопросу организации документооборота; - обеспечение деятельности отдела: оформление заявок на канцелярию, на установку дополнительного оборудования и т.д. |
|
Период работы | октябрь 2013 — май 2016 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист отдела учета и обработки входящих и исходящих документов |
Компания | Банк Москвы, ОАО |
Обязанности | - регистрация входящей, исходящей и внутренней корреспонденции в системе электронного документооборота Банка (Landocs), в том числе адресованной на имя Президента Банка; - анализ поступившей на регистрацию входящей корреспонденции и рассылка электронной версии зарегистрированных документов по принадлежности подразделениям-исполнителям; - прием звонков клиентов Банка и его контрагентов для консультации по вопросам получения, регистрации и передачи на исполнение корреспонденции; - контроль переданной на регистрацию исходящей корреспонденции на легитимность подписантов, соответствие оформления документа требованиям нормативных актов Банка; - консультация работников других подразделений Банка по вопросу организации документооборота. |
|
Период работы | май 2013 — октябрь 2013 (6 месяцев) |
Должность | Секретарь-референт |
Компания | Банк Москвы, ОАО |
Обязанности | - ведение документооборота (система Landocs): регистрация документов и распределение по исполнителям; - исполнение поручений руководителя; - деловая переписка (в частности, составление писем по поручению руководителя); - организация совещаний, ведение протоколов; - организация командировок руководителя; - организация жизнедеятельности офиса. |
|
Период работы | апрель 2011 — июль 2012 (1 год 4 месяца) |
Должность | Специалист отдела клиентской поддержки |
Компания | Банк Русский Стандарт, ЗАО |
Обязанности | - обработка запросов: из Филиала/ОТД по вопросам неверного перечисления денежных средств клиентами Банка, по проблемам неперечисления денежных средств по реквизитам, указанным клиентом, по запросам сторонних организаций о возврате денежных средств; из других РЦ по проблемам неверного перечисления денежных средств клиентами Банка; - подготовка письменных ответов на заявления/ письма клиентов, в т.ч. подготовка справок об открытых счетах, наличии/отсутствии задолженности, остатках на счетах клиентов на основании письменных заявлений клиентов; - установление контакта с клиентом для получения уточняющей информации/информирования о результатах рассмотрения обращения; - проставление соответствующих комментариев/запланированного звонка в ПО Банка; - регистрация входящих заявлений клиентов; - проставление промежуточных, окончательных решений и сдача заявлений в архив; - передача заявлений в структурные подразделения; - сканирование справок и письменных ответов, переименовывание и отправка по почтовому адресу, в ДО, проставление комментариев в ПО Агент, составление реестров на справки и письменные ответы; - проставление решений по ответным служебным запискам. |
|
Период работы | февраль 2010 — апрель 2010 (3 месяца) |
Должность | Бухгалтер |
Компания | ОАО "Хлебозавод №28" |
Обязанности | - оформление первичной документации; - проверка корректности составления предоставляемых контрагентами первичных документов (актов, счет-фактур); - расчет с покупателями; - архивирование документов; - формирование различных отчетов в базе. |
|
Период работы | июль 2008 — июль 2009 (1 год 1 месяц) |
Должность | Специалист по обслуживанию физических лиц |
Компания | Сбербанк России |
Обязанности | - оказание банковских услуг физическим лицам; - операции по вкладам, переводам денежных средств; - прием коммунальных платежей; - операции с банковскими картами и др.; - продажа банковских продуктов; - формирование документов операционного дня по кассовым операциям. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Российский государственный торгово-экономический университет, Москва |
Специальность | Экономический факультет, Финансы и кредит |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | ГОУ СПО Коммерческо-банковский колледж №6, Москва |
Специальность | Экономический факультет, Экономика и бухгалтерский учет |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Обучалась на курсах повышения квалификации Сбербанк РФ. |
Навыки и умения | Документум ОРД, 1С: Предприятие, LanDocs, MS Excel, MS Outlook, MS Word, Делопроизводство, Консультант плюс, Мини-АТС, ПО Агент, ПО Кредит, Работа с оргтехникой. Исполнительна, пунктуальна, коммуникабельна, стрессоустойчива, ответственна. Стремление к развитию и профессиональному росту, легко обучаема. |