- Консультирование клиентов, ведение клиентской базы, подготовка и проведение сделок, отслеживание дебиторской задолженности, анализ статистики продаж; - Взаимодействие с подразделениями компании, ведение рабочей документации; - Составление ежедневных и ежемесячных отчетов по товарообороту салона - Проверка и подтверждение заказов в производство; - Работа с рекламациями; - Решение спорных и конфликтных ситуаций; - Контроль службы сервиса (доставка, сборка); - Контроль за экспозицией салона (наличие правильно оформленных ценников, контроль за работой орг. техники и своевременное устранение неполадок, обеспечение чистоты и порядка в помещении); - Обеспечение жизнедеятельности салона (заказ хозяйственных и канц. товаров); - Работа с дизайнерами и архитекторами; - Обучение и контроль над персоналом салона; - Cоставление графика работы персонала, расчет бонусов по итогам продаж; |