Официант

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (4 июня 1993)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2015 — по настоящее время   (9 лет 3 месяца)

Должность

Старший администратор

Компания

ООО золотой мир

Обязанности

Бронирование номеров по телефону, почте;прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций, ведение журнала кассира-операциониста

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

РГУФКСМиТ

Специальность

Менеджер гостиничного и ресторанного бизнеса

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Благодаря моей вежливости, доброжелательности, клиентоориентированности и вниманию к мелочам все гости получают исключительно качественное обслуживание, что позволило быстро сформировать положительный имидж гостинице и увеличить базу наших постояльцев.

Навыки работы в программе 1с, отель 3, R-Keеper.

Обо мне

Безумно интересна ресторанная индустрия, поэтому хочу начать развиваться в данном направлении.

Портфолио