Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график
Образование
Высшее
Опыт работы
2 года 2 месяца
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
37 лет   (12 мая 1987)
Опыт работы
Период работы
сентябрь 2017 — по настоящее время (7 лет 7 месяцев)
Должность
Фотограф-дизайнер, ретушер
Обязанности
Фотографирование, организация фотосъемок, портретные съемки, фотограф-натуралист.
Обработка фотографий в Adobe Photoshop, Adobe Lightroom, ретушь, цветокоррекция, умение работать в Adobe Illustrator
Ссылка на портфолио: mukhanova.portfoliobox.net
Ссылка на доп.резюме: https://hh.ru/resume/f4dd1d9dff0382c1df0039ed1f703879473070
Период работы
февраль 2017 — сентябрь 2017 (8 месяцев)
Должность
Менеджер интернет-магазина
Обязанности
Обработка заказов интернет-магазина, полное сопровождение сделки (консультация, оформление, прием и подтверждение заказов, прием оплаты, отправка заказов в курьерские службы, формирование заданий для курьеров, отслеживание доставки и оплаты), работа в команде с дизайнером, работа с претензиями, консультирование в онлайн-чате, составление коммерческих предложений для партнеров.
Период работы
июль 2016 — январь 2017 (7 месяцев)
Должность
Специалист по рекламе
Компания
Рекламное агентство полного цикла "Манго"
Обязанности
Поиск клиентов, холодные/теплые звонки, деловая переписка, консультирование клиентов по услугам агентства, сопровождение клиентов, вплоть до заключения договора, составление коммерческих предложений, контроль за размещением рекламы/производством печатной и сувенирной продукции, подготовка договоров/актов, закрывающие документы/отчеты по заказам, работа в CRM, подготовка и проведение семинаров в КП "Корпорация развития Зеленограда" и МБУ “Малый бизнес Химки” для начинающих предпринимателей, поддержка теплых отношений с клиентами, решение всех конфликтных моментов, общение/поиск подрядчиков, помощь дизайнеру в подготовке макетов, посещение тематических выставок по рекламе и маркетингу.
Причина увольнения - мои идеи по повышению производительности труда не нашли отклика, дальнейшая работа стала проходить в условиях недопонимания.
Имеется рекомендательное письмо от руководителя.
Период работы
ноябрь 2015 — июнь 2016 (8 месяцев)
Должность
Продавец-консультант
Компания
Производственная компания Андерссен
Обязанности
Консультирование клиентов по продукции и презентация фабрики ANDERSSEN;
Подбор мебели в соответствии с пожеланиями покупателя;
Следование традициям фабрики при работе в салоне;
Работа в соответствии с корпоративными ценностями фабрики: уважение, ответственность, лидерство, профессионализм и гармония.
Все нравилось в работе, и общение с клиентами, и тренинги компании, и удобство и быстрота дороги до салона, но в июне компания решила закрыть салон, предложив альтернативу - другой, но добираться до которого из Зеленограда по времени было очень проблематично. В связи с чем я отказалась и уволилась по собственному желанию.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2013 год
Учебное заведение
МГИУ
Специальность
Юрист
Образование
Высшее
Окончание
2017 год
Учебное заведение
МГУДТ
Специальность
Графический дизайнер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Французский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
2016
Флористика
АДПО Зеленоград, флорист
2016
Тренинг "Технологии продаж"
Anderssen
2016
"Базовый курс по контекстной рекламе" от Дмитрия Климчукова
"CyberMarketing"
2016
Семинар "Отстройка от конкурентов" (коприрайтер Дмитрий Кот)
Крокус Экспо
В перспективе (2017 год)- Московский государственный университет дизайна и технологии, Москва
Школа Дизайна и Компьютерной Графики, дизайнер-иллюстратор
Навыки и умения
Деловое общение Деловая переписка Поиск и привлечение клиентов Заключение договоров Подготовка коммерческих предложений CRM Сопровождение клиентов Пользователь ПК Грамотная речь Подготовка презентаций Консультирование Телефонные переговоры Документальное сопровождение Деловая коммуникация Управление отношениями с клиентами Работа с базами данных Проведение семинаров Навыки межличностного общения Урегулирование конфликтов Организация семинаров Ведение переписки Ведение клиентской базы Документооборот Подготовка отчетов Работа с документами Водительские права категории В Закупка рекламных материалов Работа в команде Составление договоров 1С-Битрикс
Личные качества - целеустремленность, ответственность, чувство юмора, пунктуальность, коммуникабельность, быстрая обучаемость и восприятие нового материала, позитивное мышление, нацеленность на результат.