Секретарь, ассистент, помощник руководителя

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

5 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (13 мая 1992)

Опыт работы

Период работы

август 2015 — по настоящее время   (9 лет 10 месяцев)

Должность

Старший администратор СПиР

Обязанности

- Прием и размещение гостей (на русском, английском и французском языке)

- Кассовая дисциплина (оформление чеков, счетов, Х-отчет, Z-отчет, журнал кассира-операциониста и т.д.)

- Разработка стандартов обслуживания, отслеживание их применения на практике

- Прием номерного фонда после уборки

- Взаимодействие с другими службами отеля

- Бронирование (телефон, эл.почта для физ и юр лиц)

- Регистрация иностранных граждан, работа с ФМС

Период работы

март 2011 — август 2014   (3 года 6 месяцев)

Должность

Секретарь-референт, агент по недвижимости

Компания

Франция

Обязанности

- поиск клиентов для сдачи в аренду апартаментов в г. Сен-Тропе: создание и размещение в интернете объявлений на русском, английском и французском языках;

- переписка с потенциальными арендаторами;

- встреча/проводы гостей, обеспечение комфортного проживания, консультации по пребыванию;

- работа с обслуживающим персоналом: контроль чистоты в апартаментах, прачечная и т.д.;

- документооборот;

- ведение отчетности

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

МТИ

Специальность

Гостиничный сервис

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Французский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

МИЭТ ЦКО - Курсы компьютерной графики: Photoshop, CorelDraw, 3D Max

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК:

- пакет MS Office,

- Adobe Photoshop,

- CorelDraw,

- 3D Max

Французский язык - уровень С1-С2

Английский язык - уровень Intermediate