Управляющий, дизайнер, администратор, менеджер по продажам, оператор

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Подработка / Удаленная работа

Образование

Среднее

Опыт работы

10 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (8 мая 1984)

Опыт работы

Период работы

май 2017 — октябрь 2021   (4 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер-дизайнер

Компания

НьюЛайн

Обязанности

Консультирование покупателя по ассортименту и предложениям фабрики.

Обработка заявки на составление дизайн -проекта.

Общение с покупателем удаленно, доведение консультации до посещения покупателем салона на заключение договора.

Отслеживание заявки (договора) на всех этапах.

Оформление кредита по необходимости и желанию покупателя, подготовка документов для безналичного расчета.

Период работы

август 2014 — декабрь 2016   (2 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер-консультант, с 05.2015 г. управляющий розничной сетью

Компания

Орматек

Обязанности

Контроль и соблюдение стандартов сети

Набор персонала в фирменный салон.

Обучение персонала в соответствии со стандартами компании.

Ежедневная и еженедельная отчетность.

Работа по продаже товара в торговом зале.

Открытие салона (налаживание рабочего процесса с 0).

Решение текущих вопросов по работе салона.

Поддержание квалифицированного и грамотного обслуживания покупателей.

Отслеживание наличия в зале товара в необходимых количествах.

Обеспечение правильной презентации товара в салоне.

Надлежащий контроль за соответствием торгового оборудования в салоне.

Участие в проведении инвентаризации.

Работа в программе 1С предприятие.

Управление персоналом: планирование графиков, обучение, повышение квалификации, управление коллективом.

Инкассация

Обеспечение выполнения финансовых показателей, увеличения прибыли, анализ, ведение отчетной.

Формирование команды, развитие и мотивация персонала.

Разработка мероприятий по улучшению качества работы, развитие персонала.

Решение административно-хозяйственных вопросов.

Период работы

апрель 2011 — август 2014   (3 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам с возложенными обязанностями кассира- операциониста.

Компания

Фирменный салон компании " Фабрика шкафов Роникон "

Обязанности

Консультирование покупателя по ассортименту и предложениям фабрики, лично, по телефону и эл. почты.

Привлечение новых покупателей.

Осуществление и содействие процесса продаж на всех этапах.

От предварительного просчета изделия по индивидуально проекту до заключения договора.

А так же отслеживания прохождения заявки с момента первой консультации до момента установки изделия у заказчика дома.

Оформление кредита по необходимости и желанию покупателя, подготовка документов для безналичного расчета.

Ведение отчетности, о проделанной работе.

Посещение тренингов, а так же курсов по повышению квалификации.

Отслеживание наличие новинок и ассортимента фабрики

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Проходила обучение на фабриках:Фабрика корпусной мебели "Столплит", фабрика мягкой мебели "Живые диваны", фабрика мягкой мебели"Пратекс", фабрика мягкой мебели "Аллегро классика", Фабрика "Роникон"

Тренинги по технике продаж, управленческий тренинг БУМ

Проходила обучение в банках: "Русский стандарт"; "Хоум Банк"; "Европа банк"; "РуссФинансБанк"

Навыки и умения

Опыт работы в сфере розничных продаж.

Понимание спецификации продаж и работы с клиентами.

Умение расположить к себе потенциального покупателя.

Знание материала и необходимой документации для совершение продаж.

Умение произвести расчеты стоимости изделия по индивидуальному проекту.

Уверенное пользование ПК, знание программ: Word, Excel, 3D, Outlook, 1С предприятие, работа с кассой, инкассацией, банковскими картами, оформление кредита самостоятельно и через ЦУОК, проведение инвентаризации.

Управление персоналом (штат 9 человек).Управление рабочим процессом в салоне (в подчинение 3 магазина).

Участие в совместной работы по улучшению рабочего процесса с разными подразделениями компании.

Открытие нового салона, запуск рабочего процесса с нуля.

Набор, обучение, управление и развитие персонала.

Обо мне

Замужем с 2010 г.

Дети-дочка 09.2018 г.

Личные качества.

Доброжелательная, аккуратная, внимательная, пунктуальная, ответственная, стрессоустойчивая, энергичная, точность при выполнение работы, легко обучаемая.