Специалист по документообороту/Оператор ПК

Имя

Татьяна Васильевна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

11 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (6 июля 1978)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2016 — по настоящее время   (8 лет 5 месяцев)

Должность

Специалист учетно-претензионного отдела

Компания

АО НПК Катрен

Обязанности

-Сбор, сортировка, проверка товарной документации.

-Обработка возвратных документов в БЕ.

-Подготовка сопроводительной документации согласно графика отгрузки.

-Сбор дополнительных заданий от менеджеров отдела сбыта, отдела претензий.

-Взаимодействие со смежными подразделениями.

-Прием и обработка возвратов

-Работа с водителями (170 человек) помощь им в распечке Торг-2, Торг-12, Претензионных Писем на возврат, решение их вопросов по возврату и т.д)

Период работы

сентябрь 2006 — апрель 2016   (9 лет 8 месяцев)

Должность

Оператор по обработке форм возвратов

Компания

Avon

Обязанности

-Сбор и анализ данных для последующего внесения в систему БД Concorde;

-Корректировка проводок (кредит-нот) по счету Покупателя на сумму возвращенного/неполученного/пересорченного товара;

-Пересчет скидки заказа/товара, стоимости товара на основании логических и математических вычислений;

-Розыск утерянных заказов/возвратов в соответствии с утвержденной Процедурой;

-Составление Актов об убытках, Актов о выставлении претензий перевозчикам;

-Взаимодействие с Торговыми Представителями: консультирование по финансовым операциям, разрешение конфликтных ситуаций;

-Ведение базы данных, формирование и выверка отчетности;

-Списание отсутствующих товаров и утерянных заказов в соответствии с утвержденной Процедурой;

-Ведение документооборота;

-Списание отсутствующих товаров на сборочной линии через БД Concorde;

-Обучение новых сотрудников на месте и с выездом в другой город;

-Участие в инвентаризации;

-Участие в тестирование новых процессов

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1997 год

Учебное заведение

"Профессианальное училице №25 имени А.П. Байкузова"

Специальность

Портной четвертого разряда

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прошла курсы в 2016 (требуется обучение)

1С: Предприятие 8

Центр Сертифицированного обучения ООО "БЦ ПРОФИТ", Оператор 1С

Навыки и умения

Работа с базами данных, MS Outlook, MS Excel, MS Word, Офисная техника, работа с большим объемом данных