Административный персонал, оператор call-центра
Резюме 2426483 · 9 января 2019, 11:40 Имя | Вера | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Зеленоград | Заработная плата | от 30 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 9 лет 9 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 42 года (26 июля 1982) |
Опыт работы
| Период работы | октябрь 2013 — июнь 2015 (1 год 9 месяцев) | Должность | Оператор контакт-центра | Компания | ООО Фронтлайн http://www.frontline-cc.ru/ | Обязанности | Участие в различных проектах в том числе, государственных- колл-центр МФЦ (консультации населения), поддержка супермаркетов, техническая поддержка компаний (консультации в сфере мед обслуживания), консультирование населения, участие в опросах. |
| Период работы | апрель 2013 — июль 2013 (4 месяца) | Должность | Менеджер-консультант, младший специалист по работа с физическими лицами www.srbsbrf.ru/main.html | Компания | Среднерусский банк Сбербанка России | Обязанности | Консультирование клиентов физ.лиц по продуктам банка, помощь при пользовании индивидуальным платежным терминалом, презентации банковских продуктов, прием наличными платежей от населения и работа со сберкнижками. |
| Период работы | август 2006 — апрель 2013 (6 лет 9 месяцев) | Должность | Личный помощник, администратор отделения | Компания | ОАО "Банк Москвы" | Обязанности | Прием и консультирование посетителей, административная поддержка отделения ведение делопроизводства, деловой переписки; организация работы офиса, заказ канцтоваров, отслеживание выполнения поручений руководителя, регистрации клиентов и консультации относительно банковских продуктов, организация приема посетителей, отслеживание выполнения поручений руководителя.Работа с Lotus Notes. |
| Период работы | август 2005 — июль 2006 (1 год) | Должность | Помощник руководителя | Компания | ОАО "Альфа-Банк" | Обязанности | Прием звонков с мини-АТС, ведение делопроизводства, деловой переписки; обработка исходящей и входящей документации, работа с архивом: составление и сдача в архив документации, справки о состоянии счета клиента, заказ канцтоваров, регистрации клиентов и консультации относительно банковских продуктов, организация приема посетителей, отслеживание выполнения поручений руководителя. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2002 год | Учебное заведение | Современный Гуманитарный Институт | Специальность | Лингвист |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Разговорный), Немецкий (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Готова к командировкам |
|