Имя | Анастасия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Зеленоград |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 31 год (31 января 1994) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2022 — по настоящее время (2 года 4 месяца) |
Должность | Специалист по документообороту |
Компания | АО НПО Ангстрем |
Обязанности | Составление и печать комплектов документов по ремонту на изделия. Систематизирование и хранение документации. |
|
Период работы | октябрь 2018 — декабрь 2022 (4 года 3 месяца) |
Должность | Администратор - управляющий букмекерским клубом |
Компания | ООО ФОН |
Обязанности | Управление персоналом (набор, графики, отчетность и т.д.), контроль‚ поддержка‚ оперативное управление клубом. Регулирование форсмажорных ситуаций: невыход сотрудника на смену, визиты проверяющих органов, конфликтные гости и т. д. Общение с гостями клуба с целью выявления их потребностей, поддержание уровня сервиса, работа на удержание клиента. Контроль документооборота, ведение отчетности. Заказ и реализация барной продукции, приготовление и сервировка блюд, напитков, подача их гостям. |
|
Период работы | май 2017 — март 2018 (11 месяцев) |
Должность | Администратор-кассир в букмекерской конторе |
Компания | ООО Фонбет |
Обязанности | Прием денежных средств, выплата выигрышей, соблюдение порядка в зале, консультирование гостей, помощь в регистрации, ведение кассовой отчетности. |
|
Период работы | июль 2015 — апрель 2017 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с розничными точками |
Компания | ИП Михайлов |
Обязанности | Работа с розничными точками (киосками), проведение инвентаризаций, прием товара на склад, работа с поставщиками печатной продукции и товаров народного потребления, обеспечение розничных точек товаром, взаимодействие с продавцами. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | МГПУ ИДА |
Специальность | Менеджер |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2019 год |
Учебное заведение | МФПУ "Синергия" |
Специальность | Менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Французский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Опыт работы в заведениях с высоким уровнем сервиса. Высокая клиентоориентированность, умение поддерживать и совершенствовать уровень сервиса. Хорошо нахожу общий язык с гостями/клиентами, имею опыт работы с возражениями, конфликтными ситуациями. Ответственна, пунктуальна, стрессоустойчива и коммуникабельна. Также отлично владею русским языком, высокая степень грамотности. Работаю над английским языком. |
Портфолио | |
