Оформление и прием заказа, консультация и продвижение товара (умение грамотно предложить товар, найти подход к каждому клиенту), инкассация, работа с ПК, работа с ККМ и терминалом безналичного расчета (1С), знание техники продаж (тайный покупатель не ниже 85 б), знание маркетинговых методов повышения продаж, выкладка товара по планограмме и его ротация, проведение инвентаризации, ведение кассовой документации.
Анализ потребностей потребителя с дальнейшим прогнозированием товарного запаса, умение заменить отсутствующий товар аналогичным имеющимся в наличии. Введение нового метода реализации продукции путем принятия предварительных заказов как по телефону так и при личном посещении магазина. Телефонная консультация по ассортименту продаваемой продукции и наличию его в магазине.
Вывела магазин с низкими показателями плана на высокой уровень продаж (награждена грамотой от предприятия).
Период работы
февраль 1999 — апрель 2015 (16 лет 3 месяца)
Должность
Продавец-кассир
Компания
ТК "Крюково" Зеленоград
Обязанности
Заказ товара, прием товара, расчет с поставщиками за товар, выкладка товара, слежение за сроками продуктов, консультация покупателей по приобретенной продукции, работа с ККМ, инвентаризация товара
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1994 год
Учебное заведение
Московский Государственный институт электронной техники (технический университет)
Специальность
Вычислительные машины, комплексы, системы и сети
Дополнительная информация
Иностранные языки
Немецкий (Базовый), Русский (Свободный)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Большой опыт работы с молочной (развесной и штучной)продукцией, с колбасной (развесной и штучной)продукцией (более 14 лет), имеется опыт работы с мясной продукцией, алкогольной и табачной продукцией.
Есть желание повышать свою квалификацию, согласна на переобучение для повышения качества работы.